1. 忘了准考证号怎么办？

　　已支持“考生姓名+身份证件号码”的成绩查询方式，成绩查询结果中将有准考证号。

　　2、查分网站打不开页面，或者打开非常慢，该咋办？

　　每年四六级考试成绩公布后，查分网站都比较拥堵，所以憋慌！尽量错开网络使用高峰期进行查分。

　　3、如何获得本次考试电子成绩报告单?

　　考生可于9月27日起，登录中国教育考试网，免费查询下载本次考试的电子成绩报告单（证书），电子成绩报告单（证书）与纸质成绩报告单（证书）同等效力。