以手机qq为例，其储存异常，请删除账号重试的原因及解决方法如下：

1、手机qq的问题，卸载重装手机qq尝试。

2、手机的问题，备份手机数据，将手机恢复出厂设置。

3、手机qq数据的问题，使用清理软件清理qq遗留数据尝试。

QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。